مساعدة

وصف خطوات التحويل:

1. تحميل ملف OST إلى الخدمة

في الصفحة الرئيسية للخدمة يجب أن تختار ملف OST المصدر وملء حقلين إجباريين: عنوان البريد الإلكتروني ورمز Captcha.

سيتم إرسال إخطار بالبريد الإلكتروني إليك عند اكتمال عملية التحويل أو في حالة مقاطعة التحويل مصحوبًا بعنوان URL للصفحة حيث يمكنك مواصلةالتحويل.

عند ملء كافة الحقول، سوف تتمكن من الضغط على زر "الخطوة التالية". سيتم الآن تحميل ملف OST إلى الخدمة. سوف تعرض الخدمة الآن حالة عملية التحميل والتحويل.

2. تحويل البيانات إلى ملف PST

بمجرد تحميل ملف OST إلى الخادم، سيقوم برنامج خاص طوره المهندسون التابعون لنا بتحليل محتويات ملف OST ونقل البيانات إلى ملف PST الجديد.

وتبعًا لدرجة ازدحام الخادم وحجم ملف OST، فإن عملية التحويل يمكن أن تستغرق قدرًا كبيرًا من الوقت.

ملاحظة: قد يكون حجم ملف PST أصغر بكثير من ملف OST الأصلي. ويرجع هذا الاختلاف إلى طريقة تخزين Exchange Server وMicrosoft Outlook للملفات في ملفات OST.
3. معاينة نتائج التحويل

عند تحويل الملف بنجاح، سيتم إخطار المستخدم بحجم ملف OST الأصلي وملف PST المحوّل. بالإضافة إلى ذلك، سوف يتمكن المستخدم من مراجعة البيانات المستعادة بسرعة في المعاينة.

4. دفع تكلفة خدمة تحويل ملف OST إلى PST

نحن نقبل الدفع عن خدمة تحويل OST إلى PST عن طريق PayPal وFastSpring. من خلال النقر فوق زر "دفع" ستتم إعادة توجيهك إلى موقع PayPal أو FastSpring، حيث يمكنك الدفع باستخدام طريقة الدفع الأنسب لك.

بعد تأكيد الدفع، سيتم إعطاء المستخدم رابطًا إلى ملف PSTالمحوّل. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المحدد للمستخدم مصحوبًا برابط إلى الملف المحول.

5. تنزيل ملف PST من الخدمة

لديك 10 أيام لتنزيل ملف PST من عنوان URL المحدد. ويتم حساب هذه الفترة من الوقت الذي تم فيه تحميل الملف المصدر إلى الخدمة.

الحساب الشخصي للمستخدم

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، يمكنك:

  • قم بمراجعة وتصحيح بياناتك الشخصية
  • تغيير كلمة المرور
  • عرض معلومات حول كافة المعلومات المحملة والمحوّلة
  • الاتصال بالدعم الفني

قبل تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، يجب أولا أن تسجل عنوان بريدك الإلكتروني وتتحقق منه.