Aide

Sur la page d'accueil du service, vous devez sélectionner votre fichier OST source et remplir 2 champs obligatoires: adresse e-mail et code captcha.

Une notification vous sera envoyée par e-mail lorsque le processus de conversion est terminé. Si la conversion est interrompue, vous recevrez l'URL de la page sur laquelle vous pouvez continuer la conversion.

Lorsque tous les champs sont remplis, vous pourrez alors cliquer sur le bouton "Étape suivante". Le fichier OST sera maintenant téléchargé sur le service. Le service va à présent afficher le statut du téléchargement et du processus de conversion.

Une fois le fichier OST téléchargé sur le serveur, un logiciel spécial développé par nos ingénieurs va analyser le contenu du fichier OST et transférer les données vers un nouveau fichier PST.

Selon la disponibilité du serveur et la taille du fichier OST original, le processus de conversion peut prendre une période de temps considérable.

Remarque: La taille du nouveau fichier PST peut être considérablement inférieure à celle du fichier OST original. Cette différence s'explique par la façon dont Exchange Server et Microsoft Outlook stockent les données dans les fichiers OST.

Une fois la conversion du fichier réussie, l'utilisateur sera notifié sur la taille du fichier OST original et celle du fichier PST converti. En outre, l'utilisateur pourra rapidement réviser les données restaurées dans l'aperçu.

Nous acceptons le paiement pour le service de conversion OST vers PST via PayPal et FastSpring. En cliquant sur le bouton "Payer", vous serez redirigé vers le site de PayPal ou FastSpring, où vous pouvez payer à l'aide du mode de paiement qui vous convient le mieux.

Après confirmation du paiement, l'utilisateur recevra un lien vers le fichier PST converti. De plus, un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur avec un lien vers le fichier converti.

Vous disposez de 10 jours pour télécharger le fichier PST converti sur l'URL spécifiée. Cette période est calculée en fonction du moment où le fichier source original a été téléchargé sur le service.

En vous connectant à votre compte personnel, vous pouvez:

• Réviser et corriger vos données personnelles
• Modifier votre mot de passe
• Voir les informations sur tous les fichiers téléchargés et convertis
• Contacter le support technique

Avant de vous connecter à votre compte personnel, vous devez d'abord vous inscrire et vérifier votre adresse e-mail.