Aide

Description des étapes de conversion:

1. Téléchargement du fichier OST sur le service

   Sur la page d'accueil du service, vous devez sélectionner votre fichier OST source et remplir 2 champs obligatoires: adresse e-mail et code captcha.

   Une notification vous sera envoyée par e-mail lorsque le processus de conversion est terminé. Si la conversion est interrompue, vous recevrez l'URL de la page sur laquelle vous pouvez continuer la conversion.

   Lorsque tous les champs sont remplis, vous pourrez alors cliquer sur le bouton Étape suivante. Le fichier OST sera maintenant téléchargé sur le service. Le service va à présent afficher le statut du téléchargement et du processus de conversion.

2. Conversion des données dans un fichier PST

   Une fois le fichier OST téléchargé sur le serveur, un logiciel spécial développé par nos ingénieurs va analyser le contenu du fichier OST et transférer les données vers un nouveau fichier PST.

   Selon la disponibilité du serveur et la taille du fichier OST original, le processus de conversion peut prendre une période de temps considérable.

   Remarque: La taille du nouveau fichier PST peut être considérablement inférieure à celle du fichier OST original. Cette différence s'explique par la façon dont Exchange Server et Microsoft Outlook stockent les données dans les fichiers OST.

3. Aperçu des résultats de conversion

   Une fois la conversion du fichier réussie, l'utilisateur sera notifié sur la taille du fichier OST original et celle du fichier PST converti. En outre, l'utilisateur pourra rapidement réviser les données restaurées dans l'aperçu.

4. Paiement pour le service de conversion du fichier OST vers PST

   Nous acceptons le paiement pour le service de conversion OST vers PST via PayPal et FastSpring. En cliquant sur le bouton Payer, vous serez redirigé vers le site de PayPal ou FastSpring, où vous pouvez payer à l'aide du mode de paiement qui vous convient le mieux.

   Après confirmation du paiement, l'utilisateur recevra un lien vers le fichier PST converti. De plus, un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur avec un lien vers le fichier converti.

5. Téléchargement du fichier PST à partir du service

   Vous disposez de 10 jours pour télécharger le fichier PST converti sur l'URL spécifiée. Cette période est calculée en fonction du moment où le fichier source original a été téléchargé sur le service.