ヘルプ

変換ステップの詳細:

1. OSTファイルをサービスにアップロードする

サービスホームページで、ソースOSTファイルを選んで、2つの必須フィールドに記入する必要があります:Eメールアドレスとキャプチャコード。

変換プロセスが完了したら、または、変換を続行することができるページのURLで変換が中断されたら、Eメールで通知が送られます。

フィールドをすべて記入したら、「次のステップ」ボタンを押すことができます。OSTファイルは、今すぐサービスにアップロードされます。サービスは、アップロードと変換プロセスの状況を今すぐ表示します。

2. データをPSTファイルに変換する

OSTファイルがサーバーにアップロードされたら、弊社のエンジニアが開発した特別ソフトウェアがOSTファイルのコンテンツを分析し、新しいPSTファイルにデータを送信します。

サーバーがどれくらい忙しいかによって、また、オリジナルのOSTファイルのサイズによって、変換プロセスの時間が大幅に長くなる場合があります。

注: 新しいPSTファイは、オリジナルのOSTファイルに比べて、サイズがかなり小さくなる可能性があります。この違いは、Exchange ServerとMicrosoft OutlooのOSTファイルへの保存方法によるものです。
3. 変換結果のプレビュー

ファイルが首尾よく変換できたら、ユーザーには、オリジナルOSTファイルのサイズと変換済みPSTファイルのサイズが通知されます。さらに、ユーザーは、修復されたデータをプレビューで素早くレビューすることができます。

4. OSTからPSTへのファイル変換サービスに対する支払い

OSTからPSTへの変換サービスについては、PayPalおよびFastSpringによるお支払いを承っています。「支払い」ボタンをクリックすると、PayPal またはFastSpring のウェブサイトにリダイレクトされます。サイトでは、あなたにとって最も便利な方法でお支払いが可能です。

支払いが確認されたら、ユーザーに変換済みPSTファイルへのリンクが提供されます。さらに、変換済みファイルへのリンクが記載されたEメールが、ユーザーが指定したアドレスに送信されます。

5. サービスからPSTファイルをダウンロードする

10日以内に、指定のURLに変換済みPSTファイルをダウンロードすることができます。この期間は、オリジナルのソースファイルがサービスにアップロードされた時点から計算されます。

個人ユーザーアカウント

個人アカウントにログインすると、次のことが可能になります:

  • 個人情報の見直しと修正
  • パスワードの変更
  • すべてのアップロードおよび変換済みファイルに関する情報の閲覧
  • テクサポへのお問い合わせ

個人アカウントにログインする前に、あなたのEメールアドレスを登録・確認する必要があります。