Help

Beschrijving van de conversiestappen:

1. Uploaden van het OST-bestand naar de service

Op de startpagina van de service selecteert u uw OST-bestand en vult u 2 verplichte velden in: e-mailadres en een captchacode.

U ontvangt een notificatie via e-mail wanneer het conversieproces is voltooid, of als het conversieproces is onderbroken, met de URL van de pagina waar u de conversie kunt voortzetten.

Wanneer alle velden zijn ingevuld, drukt u op de knop "Volgende stap". Het OST-bestand wordt nu geüpload naar de service. De service geeft nu de status van het upload- en conversieproces aan.

2. Conversie van de gegevens naar een PST-bestand

Nadat het OST-bestand is geüpload naar de server, analyseert speciale software ontwikkeld door onze ingenieurs de inhoud van het OST-bestand en plaatst de gegevens in een nieuw PST-bestand.

Afhankelijk van hoe druk de server is en de grootte van het oorspronkelijke OST-bestand, kan het conversieproces een behoorlijke tijd duren.

Opmerking: Het nieuwe PST-bestand kan aanzienlijk kleiner zijn dan het oorspronkelijke OST-bestand. Het verschil komt door de manier waarop Exchange Server en Microsoft Outlook gegevens opslaan in OST-bestanden.
3. Voorbeeldweergave van de conversieresultaten

Wanneer het bestand succesvol is geconverteerd, wordt de gebruiker op de hoogte gesteld van de grootte van het oorspronkelijke OST-bestand van het geconverteerde PST-bestand. Ook kan de gebruiker de herstelde gegevens bekijken in de voorbeeldweergave.

4. Betaling voor de OST-naar-PST-bestandsconversieservice

Wij accepteren betaling voor de OST--naar-PST-conversie via PayPal en FastSpring. Door op de knop "Betalen" te drukken, wordt u naar de PayPal- of FastSpring-website geleid, waar u kunt betalen met de betalingsmethode van uw voorkeur.

Nadat de betaling is bevestigd, ontvangt de gebruiker een link naar het geconverteerde PST-bestand. Daarnaast wordt er een e-mail verstuurd naar het opgegeven adres van de gebruiker met een link naar het geconverteerde bestand.

5. Downloaden van het PST-bestand van de service

U heeft 10 dagen om het geconverteerde PST-bestand te downloaden via de aangegeven URL. Deze periode wordt gemeten vanaf de tijd dat het oorspronkelijke bestand werd geüpload naar de service.

Persoonlijk gebruikersaccount

Wanneer u zich aanmeldt op uw persoonlijke account, kunt u:

  • Uw persoonlijke gegevens bekijken en corrigeren
  • Uw wachtwoord wijzigen
  • Gegevens bekijken over alle geüploade en geconverteerde bestanden
  • Contact opnemen met de technische ondersteuning

Voordat u zich kunt aanmelden op uw persoonlijke account, moet u zich registreren en uw e-mailadres verifiëren.